Política de Privacidade
Política de Privacidade - Braza Ofertas
A Braza Ofertas valoriza a sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais em nosso e-commerce, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Quem somos e responsável pelos dados
A Braza Ofertas é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. Para dúvidas ou solicitações relacionadas a privacidade e proteção de dados, entre em contato:
· E-mail de privacidade: privacidade@brazaofertas.com
· Endereço: Rua Genebra, 158 - Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01316-010
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para operar o e-commerce e prestar suporte:
· Dados de cadastro: nome, CPF (quando necessário), e-mail, telefone e endereço.
· Dados de compra: histórico de pedidos, produtos adquiridos e status do pedido.
· Dados de pagamento: dados necessários para processar a compra. Não armazenamos dados completos do cartão quando o pagamento é processado por intermediadores.
· Dados de navegação: IP, dispositivo, navegador e cookies/tecnologias semelhantes.
· Dados de entrega: informações do destinatário para a entrega (nome, endereço e telefone).
3. Para que usamos seus dados
Usamos seus dados para:
1. Processar pedidos, confirmar pagamentos e entregar produtos.
2. Enviar comunicações sobre o pedido (status, rastreio, suporte).
3. Prevenir fraudes e aumentar a segurança.
4. Melhorar a experiência no site e nossos serviços.
5. Marketing: apenas quando aplicável e conforme suas configurações/consentimento.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com parceiros estritamente necessários para operação, tais como:
· Meios de pagamento e antifraude;
· Operadores logísticos (transportadoras);
· Fornecedores de tecnologia (hospedagem, analytics, atendimento).
Compartilhamos apenas o mínimo necessário e exigimos que parceiros sigam medidas de segurança e confidencialidade. Não vendemos dados pessoais.
5. Armazenamento e segurança
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais e operacionais. Adotamos medidas razoáveis de segurança (controles de acesso, criptografia quando aplicável, e uso de conexão segura/SSL) para proteger os dados contra acessos não autorizados.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar:
· confirmação de tratamento e acesso;
· correção de dados;
· eliminação/anonimização quando aplicável;
· portabilidade, quando cabível;
· informações sobre compartilhamento;
· revogação de consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para privacidade@brazaofertas.com. Responderemos dentro dos prazos legais.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies para funcionamento do site, melhoria de navegação e medição de audiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; porém, algumas funcionalidades do site podem ficar indisponíveis.
8. Transferência internacional
Alguns dados podem ser tratados/armazenados em servidores fora do Brasil (por exemplo, provedores de tecnologia). Quando isso ocorrer, adotaremos medidas para manter nível adequado de proteção, conforme a legislação.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legislativas ou melhorias em nossos serviços. Publicaremos a versão atualizada no site.
10. Contato
· Atendimento: suporte@brazaofertas.com | (11) 99285-0459
· Endereço: Rua Genebra, 158 - Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01316-010
